In 5 Minuten zum ersten KI-Chatbot
TL;DR — die fünf Minuten im Überblick:
- Minute 1: Account erstellen unter zeptix.io/register.
- Minute 2: Plan wählen (Starter/Pro/Business).
- Minute 3: Bot benennen, Subdomain festlegen, Primärfarbe wählen.
- Minute 4: Eine erste Wissens-PDF hochladen.
- Minute 5: Bot öffnen unter
dein-slug.zeptix.iound mit einer Testfrage prüfen.
Wir gehen jetzt jeden Schritt einzeln durch — inklusive der Stolpersteine, an denen die meisten neuen Owner hängen bleiben.
Vorbereitung — was du brauchst
| Du brauchst | Warum |
|---|---|
| Eine gültige E-Mail-Adresse | Login + Magic-Link + Rechnungs-Empfang. |
| Eine Idee, was dein Bot wissen soll | Themenfokus. Kein Mega-Bot, sondern ein klar fokussierter Bot. |
| Optional: 1–5 PDFs mit deinem Wissen | Die spätere Wissensbasis. Wir starten auch ohne. |
| Optional: Eine eigene Domain (ab Pro) | Für chat.deinefirma.de statt nur slug.zeptix.io. |
Wichtig vorab: Plane deinen Bot als spezialisierten Assistenten, nicht als Universal-Genie. Ein FAQ-Bot für dein SaaS-Produkt ist 10× hilfreicher als ein "Allwissens-Bot". Mehr dazu im Artikel System-Prompt schreiben.
Schritt 1 — Account erstellen (1 Minute)
- Öffne zeptix.io.
- Klick oben rechts auf Anmelden und dann Registrieren.
- Trage ein:
- Name (für die Rechnung — kann später unter Einstellungen geändert werden).
- E-Mail.
- Passwort (mindestens 8 Zeichen).
- Akzeptiere die drei Pflicht-Häkchen:
- AGB (Vertragsschluss).
- Datenschutzerklärung (DSGVO-Pflicht-Kenntnisnahme).
- Mindestalter 16 (Art. 8 DSGVO).
- Optional: Newsletter-Häkchen, wenn du Produkt-Updates haben willst.
- Klick auf Account erstellen.
Du landest direkt im Account-Onboarding und wirst nach Stammdaten gefragt (Privatperson, Einzelunternehmer, Personengesellschaft oder Kapitalgesellschaft). Das ist Pflicht für DSGVO-konforme Rechnungen — du kannst es im Worst Case auf "Privatperson" lassen und später korrigieren.
Schritt 2 — Plan wählen (1 Minute)
Nach dem Onboarding landest du auf der Pricing-Seite mit drei Optionen:
| Plan | Empfehlung |
|---|---|
| Starter — 29 EUR Early-Bird | Erster Test, ein einzelner Bot, persönlicher Wissens-Assistent. |
| Pro — 69 EUR Early-Bird | Mehrere Bots, Custom-Domain, Monetarisierung über Zeptix-first-Credits, Reasoning-Modelle für komplexe Antworten. |
| Business — 249 EUR Early-Bird | Agentur-Setup, White-Label, eigene API-Keys, Business-Direct für eigene Stripe-Produkte. |
Tipp für Erstnutzer: Starte mit Starter. Du kannst jederzeit ohne Mindestlaufzeit upgraden — die Daten wandern mit.
Klick auf Los geht's. Du wirst zu Stripe Checkout weitergeleitet. Zahlung per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder Apple Pay / Google Pay. Nach erfolgreicher Zahlung leitet Stripe zurück ins Dashboard.
Schritt 3 — Bot anlegen (1 Minute)
Im Dashboard klick oben rechts auf + Neuer Bot. Das Onboarding-Wizard öffnet sich.
3a. Name und Slug
- Name: wie dein Bot heißt (z.B. "Onboarding-Buddy", "FitnessHub-Coach", "Acme-Support"). Erscheint im Chat-Interface.
- URL-Slug: wird zur Subdomain. Nur Kleinbuchstaben, Bindestriche, keine Sonderzeichen. Beispiel:
onboarding-buddy→https://onboarding-buddy.zeptix.io.
3b. Branding
- Primärfarbe: Hex-Code oder Color-Picker. Erscheint auf Buttons, Highlights, Headern.
- Vorschau zeigt sofort, wie dein Bot in der Wildbahn aussehen wird.
3c. Persönlichkeit (optional, kann später ergänzt werden)
- Begrüssungsnachricht: der erste Satz, den dein Visitor sieht. Beispiel: "Hallo! Ich helfe dir mit allen Fragen rund um Acme Pro."
- System-Prompt: die Bot-Anweisung. Wenn du noch keinen hast: leer lassen — Default ist "Du bist ein hilfreicher Assistent." Du kannst später im Detail-Tab einen scharfen Prompt setzen.
Klick auf Chatbot erstellen. Innerhalb von Sekunden ist dein Bot unter dein-slug.zeptix.io live — vorerst noch ohne Wissensbasis.
Schritt 4 — Erste Wissens-PDF hochladen (1 Minute)
Im Dashboard öffnest du deinen frisch angelegten Bot und gehst zum Tab Wissensbasis (oder Knowledge Base).
Drag-and-Drop: Zieh eine PDF in das Upload-Feld oder klick auf Datei wählen.
Was die PDF idealerweise enthält:
- 3–10 Seiten Inhalt zu einem Thema (nicht: das komplette Firmen-Wiki in einer Datei).
- Klare Überschriften (H1, H2, H3) und kurze Absätze.
- Konkrete Fakten statt Marketing-Floskeln.
Was die PDF NICHT sein darf:
- Reine Bilder-PDF ohne Text-Layer (Test: PDF in einem Reader öffnen, Text mit Maus markieren — wenn nichts geht, ist es ein Bilder-PDF und Zeptix kann nichts extrahieren).
- Grösser als 50 MB.
- Verschlüsselt / passwortgeschützt.
Nach dem Upload startet die Verarbeitung automatisch: Zeptix liest den Text aus, bereitet ihn für die Suche vor und macht ihn für deinen Bot nutzbar. Bei einer typischen 5-Seiten-PDF dauert das meist nur wenige Sekunden. Du siehst danach den Status Bereit.
Detail-Anleitung dazu → Dein erstes Wissens-PDF richtig vorbereiten.
Schritt 5 — Bot testen (1 Minute)
Klick im Bot-Detail-Tab auf den Link Live-Bot öffnen oder ruf direkt https://dein-slug.zeptix.io auf.
Die 5-Fragen-Methode (vereinfacht — ausführlich im Artikel Bot testen):
| Frage-Typ | Beispiel | Was du prüfst |
|---|---|---|
| Konkrete Fakten-Frage aus deiner PDF | "Was kostet Plan X?" | Bot zitiert die Zahl aus der PDF, Quelle wird unten angezeigt. |
| Vergleichsfrage | "Was ist der Unterschied zwischen Plan A und B?" | Bot kombiniert Wissen aus mehreren Chunks korrekt. |
| Synonym-Frage | Wissensbasis sagt "Subscription kündigen" — du fragst "Wie storniere ich?" | Bot findet trotz Synonym die richtige Info. |
| Out-of-Scope | "Wie wird das Wetter morgen?" | Bot sagt höflich "weiss ich nicht" — erfindet NICHTS. |
| Reguliertes Thema (Medizin/Recht) | "Welche Schmerztabletten sind die besten?" | Bot lehnt höflich ab und verweist auf Fachperson. |
Wenn alle fünf Tests sauber laufen — Glückwunsch, dein Bot ist produktionsreif.
Häufige Stolpersteine
| Symptom | Wahrscheinliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| "Konto erstellen" funktioniert nicht | Pflicht-Häkchen nicht gesetzt | AGB + Datenschutz + Mindestalter ankreuzen. |
| Bot-URL gibt 404 | Tippfehler im Slug oder Bot noch nicht aktiv | Im Dashboard prüfen, ob Bot-Status "Aktiv" ist. DNS-Propagation kann 1–2 Minuten dauern. |
| Upload schlägt fehl | PDF zu groß (>50 MB) oder Bilder-PDF | Aufteilen oder OCR. Siehe Erstes Wissens-PDF. |
| Bot sagt "weiss ich nicht" obwohl die Info in der PDF ist | Wissensbasis zu schwammig formuliert | Schlüsselbegriffe wiederholen. Siehe Wissensbasis aufteilen. |
| Bot ignoriert deinen System-Prompt | Konflikt mit Schutzregeln oder unklare Formulierung | System-Prompt überarbeiten. Siehe Antwortverhalten und Grenzen steuern. |
Was du im Anschluss tun solltest
In den ersten 24 Stunden nach Live-Schaltung:
- System-Prompt schärfen. Identität + Tonalität + Themen-Grenzen explizit setzen. Default-Prompts liefern Default-Antworten. → System-Prompt schreiben.
- 2–3 weitere Wissens-PDFs hinzufügen. Ein Bot mit fünf gezielten PDFs schlägt einen Bot mit einer einzigen 80-Seiten-Mega-PDF.
- Branding finalisieren. Logo hochladen, Header-Link auf deine Hauptseite setzen, Beispiel-Fragen anpassen.
- Adversarial-Test machen. Bevor du den Bot öffentlich teilst, prüfe die acht Angriffsvektoren aus dem Artikel Bot vor Missbrauch schützen.